Política de Privacidade

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a empresa operadora do Beex Connect, com sede no Brasil. Para exercer seus direitos ou entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO), utilize o e-mail privacidade@beexconnect.com.br.

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, CPF ou CNPJ, número de telefone
• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, logs de autenticação
• Dados financeiros: histórico de transações processadas, saldo disponível, destinatários de pagamentos
• Dados de uso: interações com a plataforma, páginas acessadas, chamadas à API
• Dados de terceiros: informações de clientes finais fornecidas pelo Usuário para processar cobranças (nome, CPF/CNPJ, e-mail, endereço)

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e gerenciamento da sua conta
• Processamento e registro de transações financeiras
• Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro (compliance)
• Cumprimento de obrigações regulatórias perante o Banco Central e Receita Federal
• Suporte técnico e atendimento ao cliente
• Notificações transacionais e alertas de segurança
• Melhoria contínua dos serviços e análise de desempenho da plataforma

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — para prestação dos serviços contratados
• Obrigação legal (art. 7º, II) — para cumprimento de normas do Banco Central, Receita Federal e legislação antilavagem
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenção a fraudes e melhoria dos serviços
• Consentimento (art. 7º, I) — para comunicações de marketing, quando aplicável

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros financeiros (ex.: EFI Bank) — para liquidação das transações
• Provedores de infraestrutura (ex.: Supabase, Vercel) — para operação da plataforma
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção. Os dados são mantidos:

• Dados de conta: pelo período em que a conta permanecer ativa
• Dados de transações financeiras: por 5 anos, conforme exigência da legislação tributária
• Logs de acesso: por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Dados para compliance: por 10 anos, quando aplicável à legislação antilavagem

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso — confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados
• Correção — solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — para finalidades baseadas em consentimento
• Oposição — contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacidade@beexconnect.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso
• Controle de acesso por papel (RBAC) e princípio do menor privilégio
• Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas
• Autenticação segura via Supabase Auth com tokens JWT
• Auditoria de operações financeiras com logs imutáveis

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros. O uso da plataforma implica aceite dos cookies necessários à operação.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificações de alterações materiais serão enviadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A data de última atualização constará sempre no topo desta página.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@beexconnect.com.br.

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.